Tra cứu đơn hàng
Tra cứu đơn hàng nhanh chóng
Nhập mã đơn hàng vào ô bên phải để xem: trạng thái vận chuyển, vị trí hiện tại, lịch sử hành trình, dự kiến giao hàng và thông tin liên hệ người vận chuyển.
Cách tra cứu
- Tìm mã đơn hàng trong email xác nhận, SMS hoặc phiếu gửi (ví dụ: TG-2025-12345).
- Nhập mã vào ô “Mã đơn hàng”.
- Nhấn Tra cứu để nhận kết quả ngay lập tức.
Thông tin hiển thị
- Mã đơn hàng
- Trạng thái (Đang chờ, Đang giao, Đã giao, Trả hàng...)
- Vị trí hiện tại / Lộ trình
- Dự kiến giao hàng
- Liên hệ tài xế / đơn vị vận chuyển
- Ghi chú và lịch sử trạng thái
Lưu ý: Mã đơn hàng có thể gồm chữ và số, ví dụ TG-2025-12345. Nếu không tìm thấy đơn, kiểm tra kỹ ký tự hoặc liên hệ hỗ trợ khách hàng: 0862585881.
Trạng thái đơn hàng – Theo dõi hành trình vận chuyển theo thời gian thực
Trạng thái đơn hàng – TRG1762075231xxx
TruckGo mang đến tính năng theo dõi đơn hàng thông minh, giúp người dùng biết chính xác hàng đang ở đâu, ai đang giao, và khi nào sẽ đến nơi. Mỗi trạng thái được hiển thị bằng biểu tượng trực quan, màu sắc dễ nhận biết, và thông báo tự động, giúp bạn yên tâm kiểm soát mọi chuyến hàng – dù ở bất cứ đâu. Chỉ với một chạm, toàn bộ hành trình vận chuyển đều nằm trong tầm tay bạn.
Trạng thái đơn hàng – TRG1762080471xxx
Tính năng “Trạng thái đơn hàng” giúp khách hàng dễ dàng theo dõi toàn bộ quá trình vận chuyển – từ khi tài xế nhận đơn, đang di chuyển, giao hàng thành công cho đến hoàn tất đơn. Mỗi bước đều được hiển thị trực quan bằng bản đồ định vị, mốc thời gian, và thông báo đẩy giúp khách hàng chủ động nắm bắt tiến trình đơn hàng của mình. Ứng dụng TruckGo đảm bảo mọi chuyến hàng đều minh bạch, an toàn và đúng thời gian.